Inspirer et surprendre les clients lors d’un YouStyling, voilà mon objectif!

Choisir une nouvelle monture, vous trouvez ça compliqué ? Vous hésitez sur la forme ou la couleur ? Ou vous avez tout simplement envie de changer de style ? L’achat de nouvelles lunettes n’est pas forcément chose aisée. Alors, pourquoi ne pas vous laisser guider par notre styliste Catherine. Cette véritable fashionista vous aidera à trouver la monture qui correspond parfaitement à votre style et votre personnalité. Nous l’avons passée au grill de nos questions. Résultat ? Une pluie de conseils et astuces pour trouver la monture idéale. Et une énorme envie d’un YouStyling, la session-conseil gratuite pour le style de vos lunettes !

Pouvez-vous expliquer ce qu’est exactement un YouStyling ?

Catherine: “Eh bien, un YouStyling est une session-conseil gratuite pour le style de vos lunettes chez GrandOptical. Tout le monde est le bienvenu. En tant que styliste, j’assiste les clients dans leur recherche de lunettes optiques ou solaires qui leur vont. Mon attention se concentre entièrement sur le style. 

Je pose quelques questions mais on peut aussi m’en poser. Par exemple, comment combiner son maquillage avec ses lunettes. On se met à la recherche de la monture idéale et souvent j’entraîne les clients en dehors de leur zone de confort. Je leur propose des lunettes qu’ils n’auraient même pas eu l’idée de sortir des présentoirs, et c’est ça qui est excitant dans une telle session. Et comme une session YouStyling est entièrement libre, vous n’avez rien à perdre… mais tout à gagner !” 

Quel type de personnes viennent s’asseoir face à vous ? 

Catherine: “Tout le monde peut faire un YouStyling. J’aide tout le monde, jeunes ou âgés, à trouver la monture parfaite. Je vois des gens qui veulent changer de look, ou qui recherchent un œil plus professionnel, qui souhaitent un deuxième avis ou qui doivent aller à un mariage. Une séparation peut aussi devenir une motivation pour changer de style. Des personnes qui ont perdu beaucoup de poids suite à un régime sont aussi intéressées par une session de stylisme.” 

Comment travaillez-vous ? 

Catherine: “Il suffit de prendre rendez-vous avec moi via le site de GrandOptical. On se donne alors rendez-vous dans le magasin GrandOptical où se déroulera la session de stylisme. Pas besoin de se préparer. Je veux dire par là qu’il n’est pas nécessaire de s’habiller pour l’occasion. Cela ne ferait que donner une image déformée de votre personnalité. Je préfère que les gens viennent au YouStyling comme ils sont. On peut alors commencer la session : je travaille en me basant sur 3 piliers.” 

En quoi consistent exactement ces 3 piliers ?

Catherine: “Un YouStyling commence toujours par la base : pourquoi vient-on chez moi ? Pour des lunettes de vue ou des solaires ? A l’aide d’une série de questions basiques, j’arrive à me faire une meilleure idée de la personne. Vous êtes du type casanier ou vous aimez sortir ? Quel est votre métier ? Pour quelqu’un qui travaille dans une banque par exemple, je vais plutôt me diriger vers une monture à finition mate.  Vous travaillez dans un secteur créatif ? Là, on peut aller vers une monture à finition brillante.  Si la personne porte déjà des lunettes, je lui demande comment elle les trouve et pourquoi elle veut les changer. Je demande aussi s’ils ont des enfants. S’ils ont de jeunes enfants, je laisse les modèles plus fragiles sur le côté.”

“Ensuite on aborde l’aspect stylistique. Qu’est-ce qu’ils aiment ? Quels vêtements portent-ils le plus souvent ? Portent-ils souvent un chapeau ou une casquette ? Se maquillent-ils ? La coiffure est importante aussi. Les lunettes paraissent en effet plus grandes si on a des cheveux courts. Pour les hommes, le fait d’avoir une barbe est également à prendre en compte. Une barbe épaisse est souvent mise en valeur par des montures épaisses. Ensuite je me penche sur les couleurs, chaudes ou froides, et on passe à l’analyse colorimétrique.” 

Comment déterminez-vous la palette de couleurs qui convient à une personne ?

Catherine: “J’apporte toute une série d’échantillons de couleurs et c’est parti ! J’explique ce que sont les tons chauds et froids. On regarde également les mains et les veines. Les veines de votre poignée ont une apparence verdâtre ? Alors, les tons chauds vous vont mieux. Sont-elles bleutées ? Alors vous êtes plutôt couleurs froides. Je pose également les mains sur deux papiers de couleur peau, pour les placer ensuite sous une lampe pour faire un scan couleur. Ça m’en dit un peu plus sur votre teint. Ensuite je demande quelles sont les couleurs les plus courantes dans votre garde-robe. Vous portez plutôt des vêtements foncés ou clairs ?  A moins que vous soyez fan de tons pastel ? Après avoir sélectionné une série de montures, on peut immédiatement vérifier si les couleurs correspondent.” 

Maintenant qu’on a les couleurs, quelle est l’étape suivante ?

Catherine: “Après l’analyse couleur, vient le moment le plus amusant de la session : se promener dans le magasin et sélectionner les montures parmi toutes les pièces disponibles. J’en choisis quelques-unes et guette leurs réactions. Est-ce qu’ils aiment la couleur ? La forme de la monture ? Leur feedback apporte beaucoup et on peut dès lors affiner la recherche. Avant toute chose, il est bien sûr important de définir un budget. Comme ça je sais tout de suite quelles montures proposer et celle à écarter. Ensuite on se remet à table avec une série de montures et on peut passer à l’essayage. Vous avez tout votre temps pour essayer et donner votre avis. Vous n’êtes pas convaincu ? On poursuit la recherche, jusqu’à trouver la monture parfaite. Il n’y a pas de limite !”

Envie de faire vous aussi l’expérience d’un YouStyling ? Réservez votre session de stylisme personnalisée et gratuite.

Team GrandOptical

Après l’analyse couleur, vient le moment le plus amusant de la session : se promener dans le magasin et sélectionner les montures parmi toutes les pièces disponibles. J’en choisis quelques-unes et guette leurs réactions.

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